win8 pro开机后鼠标，键盘都失效了，只能强行关机。怎么解决！！！！求解！！！！

显示全部楼层 · 2013-4-15 20:24:49

国人用win8好像不多吧，我也碰到这样的问题，刚用google搜了下，好像还没有完美的解决办法，按他们所讨论，可以采用以下的一种或者几种方法同时做：1.在电源选项里把快速启动取消，具体在控制面板-电源选项-选择电源按钮功能-关机设置（点一下更改当前不可用设置才可以改）-把启用快速启动的勾取消。2.如果有更新KB2756872，把这个更新给卸载掉，并且不要再安装这个更新。3.也是在电源选项里，更改当前的电源方案，即更改当前电源设置后面的更改计划设置-更改高级电源设置-USB设置-禁用。当前你可能现在鼠标键盘不能用，不能进行上面的操作，你可以想想办法。大部分情况下的这样的方法是可行，在系统启动时或者启动加载时或者进入了Metro桌面时...

千问 · 2013-4-15 20:24:49

1、在别的机子上试试鼠标键盘是不是能用。2、安装驱动精灵更新驱动试试（主板、电源驱动）；3、以上都不行，或者换系统，或者换鼠键。...

千问 · 2013-4-15 20:24:49

可能是没有安装驱动的缘故，建议还是用WIN7吧。...

win8 pro开机后鼠标，键盘都失效了，只能强行关机。 怎么解决！！！！ 求解！！！！

win8 pro开机后鼠标，键盘都失效了，只能强行关机。怎么解决！！！！求解！！！！