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我在三星专卖店买的note2 N719 里面的短信有问题

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1 | 2013-4-9 15:56:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好，非常抱歉产品给您带来的不便！根据您的描述，我们建议您：1.手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选择（全部）-找到信息功能，点击进入，点击清除数据。2.删除手机中一些关于信息的软件，或者备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）3.以上操作无法解决（短信的问题还有samsung apps问题）。建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCA...

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