三星sch i589触摸屏不动怎么办

显示全部楼层 · 2014-12-27 10:49:04

尊敬的三星用户您好：通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机2.如果手机套有保护套，取下后测试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-私人-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/...

千问 · 2014-12-27 10:49:04

开机重启，如果不行就到售后去...