淘宝退货卖家说少配件怎么办？

显示全部楼层 · 2017-9-19 04:11:23

淘宝退货卖家收到后说少配件的解决方法是：联系卖家了解情况，在友好协商的前提下寻求解决问题的方案。1、卖家已经签收了，但签收时没有先验货。这种情况责任不在买家，买家可以不负责；2、卖家还没有签收，快递开包前是完整的。买家应该在自家再找找，如果确实少发了，应尽快发回卖家；若自家也没有，应该积极赔偿卖家；3、卖家还没有签收，快递破损了，联系快递，要求快递作出赔偿然后赔偿卖家。...

千问 · 2017-9-19 04:11:23

没事，你找淘宝申诉，淘宝以他签收为主，一定会判退款的，就是迟几天才能退而已，申诉时把的的快递单放上去申诉那里，钱一定能退回来...