卖家称已发货，并给了顺丰单号，但是时隔6小时，依然查不到记录。

显示全部楼层 · 2012-2-22 15:29:18

我可以很负责的告诉楼主，有可能是先把你稳住的话柄！因为事关到你手机这种比较贵重的物品所以最好还是打个电话确认一下，当然还是应该不用担心发货方，迟早都会发的，也许店主是有事在身！还有一种可能就是已经发货了，但是货物还在启发地未开始出发，没有扫瞄就无法查看到货物所处位置！还有就是这个是换货淘宝记录不会出现第二次记录只会有第一次的记录，但你的评价也是在第一次的淘宝买卖上的！...

千问 · 2012-2-22 15:29:18

显示单号错误，你再和卖家问问，让他联系发件的顺丰看看怎么回事。你有和卖家的聊天记录吗？就是要关于换货的聊天记录。截下来如果到时候卖家不认账，上传这个作为凭证申请taobao客服介入...