我是电信用户最近网速突然变慢有时还很卡给电信客服打电话客服说是因为我装了金山毒霸软件

显示全部楼层 · 2012-11-15 15:08:21

尊敬的金山网络用户您好：毒霸不会影响您的计算机使用和网络速度的。您可尝试以下方法：1.如果您是家庭网络，您可以设置自动获取的ip和dns。方法是右键网上邻居选择属性，找到本地连接右键选择属性，在此连接使用下列项目中找到Internet 协议（TCP/Ip）双击打开，选择自动获取ip地址和自动获取dns服务器地址。2.如果无效请您点击开始点击运行输入cmd，之后输入arp -d回车（有空格）3.如果无效请您点击开始点击运行输入cmd，之后输入ipconfig /flushdns回车（有空格）4.您可以关闭您的系统的自动更新。5.您可以使用卫士的网络测速。之后您清理一下垃圾文件和插件。6.您可以使用急救箱检测一下您的计算机是否存...

千问 · 2012-11-15 15:08:21

那个客服乱扯、、你想想一个专业的杀软被攻击了，难道在其官网上就不会有任何公告吗？再说网速变慢与杀软的被攻击于否基本上没什么关系。更何况即使是被攻击了也不可能是你一家网速变慢所以说这个客服完全是在忽悠您..我建议您先在当前系统下进行一些网速和其他因素的取证。然后重新装下系统（有重要文件做好备份）然后在看网速是否恢复。如果没有就可以排除是电脑问题了，你可以直接...

千问 · 2012-11-15 15:08:21

没有这么回事。。你打给的客服就这么恨金山么~~~其实网速慢一般来讲都是下载软件引起的。看看是不是开着迅雷、旋风、电驴之类的软件。再有就是下载专门的网络监控软件看看是什么在占用着你的网速...

千问 · 2012-11-15 15:08:21

我这边安装金山套装也没有出现这个问题哦。你试试关闭毒霸看看有没有效果，或者到毒霸论坛进行反馈一下是不是毒霸所致。...

千问 · 2012-11-15 15:08:21

速是个不得不谈的问题阿法洛比特深谙此道所以才会如此的完美，速度就是太快了。下载电影也是3分钟就完成了。...

我是电信用户 最近网速突然变慢 有时还很卡 给电信客服打电话 客服说是因为我装了金山毒霸软件

我是电信用户最近网速突然变慢有时还很卡给电信客服打电话客服说是因为我装了金山毒霸软件