我是刚刚做淘宝供应商,一般会遇到分销商的哪些问题?例如,售后方面。重赏哦,谢谢哦。

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查看11 | 回复3 | 2013-4-13 16:02:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
很重要一点就是,分销的库存要准确些,我是分销的,常遇到供应商库存有货的,顾客拍下后,付款了。供应商一查才说没货,这就得让顾客退款,增加退款率,也损失了信誉,这点一点要做好。其他的就是货的质量了。还有售后的一些解答尽量仔细点。...
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千问 | 2013-4-13 16:02:41 | 显示全部楼层
1 你提供数据包么? 如果提供,那么如果图片与实物有差别需要提前告诉分销商,这样会避免退换货的麻烦,也会影响分销商的信誉2 运费问题如果顾客要求退换货,理由是质量问题,你经过检测并不是质量问题,那么你需要跟分销商说明,如果退不能退全款,如果换运费得由顾客出3发货问题尽量按时发货,要不分销商会面临顾客不断催单的问题,有些顾客也可能会放弃购买,...
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千问 | 2013-4-13 16:02:41 | 显示全部楼层
售后最多的也就是退换货吧,我就是做代销的,质量一定要好的。...
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