淘宝无条件退款 邮费怎么算

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查看11 | 回复3 | 2016-3-9 01:07:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
情况一:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。情况二:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。情况三:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产...
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千问 | 2016-3-9 01:07:36 | 显示全部楼层
是淘宝无条件退款,只的是退货款,没说邮费,邮费不在退款中,只要你当着快递的面拒绝签收就ok了啊,不要开包在退,签字后验货在退自己就要出邮费...
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千问 | 2016-3-9 01:07:36 | 显示全部楼层
如果店铺里签了运费保险,在购买时买家付了很少的费用购买了保险,要退时不需要付钱了。如果没有,除非是明显质量问题,一般退换货都是买家自己出...
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