京东商城还没发货如何取消订单

显示全部楼层 · 2015-8-28 21:36:11

首先打开京东商城网站，填写登录自己的账号；登录账号后，在网页顶部，用户名称这里，找到并点击【我的订单】；在“我的订单”里，可以看到已提交的订单，在订单后面点击【取消订单】；页面会弹出一个提示窗口，提示是否还要继续取消订单，点击【确定】；这时页面还会有一个窗口，要求选择取消原因，按照时间情况填写相应的退单理由，然后按【提交】；最后订单已经生成，等待审核并成功取消订单。大功告成！！！如果订单已经发货，那只能尝试联系客服人员看是否可以退单，如果不能那么就只能等货到了，再出快递费运回去了。...

千问 · 2015-8-28 21:36:11

如果已经提交了，那可以在我的订单里找到你需要取消的订单点开后就可以看到取消订单的按钮了。如果已经发货或者取消不了了，那等京东送货上门的时候你拒收就可以了。你不会损失什么的。...

千问 · 2015-8-28 21:36:11

点击的购物车，取消订单就可以..........

千问 · 2015-8-28 21:36:11

联系客服。或者去www.fanqiantao.com找下京东商城...

千问 · 2015-8-28 21:36:11

联系卖家取消...