家里用的是TP-link的路由器，笔记本能够搜到网，也能够连接；可是为什么乐pad a1搜到了却连接不上？

显示全部楼层 · 2014-11-12 10:27:02

您好。很抱歉给您的使用带来不便。若您的设备连接wifi网络过程中，长时间显示正在获取IP无法正常连接，请您参考以下情况及方法尝试：如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试： 1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常连接及使用网络，建议在空闲时段尝试； 2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；B、其他网络连接后也无法正...

千问 · 2014-11-12 10:27:02

呵呵，把你的路由器的信号名称（就是SSID号）中的汉字去掉，改成全英文或者数字名称就行了。...

千问 · 2014-11-12 10:27:02

从新设置一下路由...