新买的海尔洗衣机，洗了一次就坏了，联系商场和售后都10来天了也不管。大家有什么好办法

显示全部楼层 · 2012-2-17 11:17:42

发票和收据保存好给12315打下电话先报个案底。然后把洗衣机搬去商场赖着不走多叫几个亲戚。有句话叫客大欺店，店大就欺客。这也是没有办法的事情。我在苏宁买的电脑1天都坏了怎么说都不给换还很凶。后来我叫了几个朋友去哪里闹了下就给换了。如果你想顾忌你的形象那你就继续打电话叫他们来给你修吧。...

千问 · 2012-2-17 11:17:42

新买的就坏了，那你联系一下专业的售后帮你检查一下吧，或者直接上官网是那个进行报修。跟站内的售后联系也是可以的，他们会帮你落实的。...

千问 · 2012-2-17 11:17:42

联系消协（12315），给出面协调。...

千问 · 2012-2-17 11:17:42

产品故障修复后，应该是有一个保修期的，这个只能继续联系客服上门检查了...

千问 · 2012-2-17 11:17:42

消费者维权电话12315...