小鹏G3i车还没交就发现破损

显示全部楼层 · 2022-2-26 08:04:01

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首先我不想说小鹏g3i什么了，但是有些事情必须让各位车主了解一下，小鹏的售后到底是什么样的了，七月底定的车等了俩个多月，到了交付发现这样的掉漆，很明显都不是运输的问题，哪有运损会刮到门缝里面，给我的解释是装门的时候支架留下的，我不能理解，那是不是四个门都应该有这个痕迹，出厂的质检就不关，售后的意思补我俩个漆面，其中一个漆面还要当做我补这个位置，还是用油漆笔点，我不能理解的第二点，油漆笔点还需要我一个漆面，而且是出厂就有的质损问题，还说额外补偿我8000积分，说实话你不如扣我八千积分里面给我换个没有问题的车，侮辱谁呢，我还没到手的车车价就掉价了，我差这八百块钱。如果是我的原因造成提不到车我一分钱不要都可以，但是如果是因为你们厂家质检不过关的原因，我索要的赔偿，我觉得是合理的，我不可能因为厂家的问题提车一个半月，啥额外补偿都不要，毕竟又是一个半月，不是四五天的时间。车都没摸着就掉价了给800元忽悠谁？再说说小鹏的服务给我的感觉，售前没什么重点要说的，服务还可以，售后呢之前家里p7也闹过一段风波最后闹到高层管理也得到了解决，我这俩g3i主要是交付问题我就主要来说说交付给我的感觉，我第一个交付专员因为要准备比赛啥的把我提车的流程交给另一个交付专员给我走流程，这个时候第一点让我不满意的事情发生了，这个交接完全不到位，可以说完全没有交接的过程，我很早就说过视频验车的那天我只有早上有空，下午有事情顾及不到，结果当天这个交付好像完全不知情，我记得我群里还点过我视频验车那天只有早上有空，其他的呢反正交付这边并没有给我留一点好映像，最后各种原因退车了，但是我觉得有必要公布这一段小故事最后我个人总结，售前可以的，交付很乱很懒散，售后当初给我的感觉很嚣张现在整顿成啥样也不知道，从当初的非小鹏不可到看到售交付售后的态度，到现在已经开始抉择是否要退车的时候，我都不知道自己经历了什么。???♂ 情况介绍
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