质保期内（3年或10万公里内）在外面保养，能保修吗？

显示全部楼层 · 2019-9-1 21:07:32

车型：高尔夫2019款280TSI（国五）自动豪华版提车日期：2019年1月17日首保日期/里程：2019年5月13日5200公里目前12500公里，打算做二保，前几天被外卖电动车蹭了，虽然不是很严重，但是有三个面（左前门左前轮页子板左车门槛）都是擦了一点漆和凹进去一点点，不是很明显（不近看是看不出来有凹痕），去4S店维修，按3个面定损1950元（钣金喷漆），本来修好打算保二保，结果4S店给我价格将近1200（工费：280，高端全合成机油：550，机油滤：55，发动机金属清洗：150，另外还有零星的小配件忘记多少钱了），我操，一个代步买菜车，保养一下这么贵，2个空滤还没换，特别是什么发动机金属清洗，我当时觉得太坑了就没有保养了，当时问4S店的服务员能不能自已带机油，服务员说自已带机油发动机坏了不保修，我操，这不摆明要宰人吗，所以想咨询一下大家质保期内（3年或10万公里内）在外面保养，质量问题保修吗？

千问 · 2019-9-1 21:07:32

如果没有在四s店保养的话，4s店会以这个为理由。

千问 · 2019-9-1 21:07:32

车辆保修期内不去4s店保养合适，首保去4S店保养就可以，后续可以自主选择，4s店无权干涉，也不能以此为由不予保修。

千问 · 2019-9-1 21:07:32

在外面保养理论上是可以享受质保的，最好去大一点修理店，保留好相关票据。

千问 · 2019-9-1 21:07:32

他们肯定会拿脱保说事的，不过还是要看具体的部件的。其实也没有什么，到时候还是以事论事。

千问 · 2019-9-1 21:07:32

你在外面保养，有了问题，去找人家4S店索赔，人家没有挣到你售后的钱，会帮你吗。