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我该怎么当好服务员,看问题补充
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我该怎么当好服务员,看问题补充
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2013-4-13 20:17:13
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服务员不完全等于伺候别人,首先得端正这个想法!360行,行行出状元!如果自己都学得服务员低人一等,那心里会感到不平衡,自然工作就做不好!做服务员,最基本的要素:热情,周到,耐心,微笑!心态很重要,得陪养出一种看到顾客吃得开心,自己也高兴的状态,那么工作自然能做好!...
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千问
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2013-4-13 20:17:13
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没有人是生来就会做一件事的,只有在失败中才可以学会。首先第一点就是要以低姿态处事:面对老板,虚心听教,吸取经验;面对同事,和平相处,不心高气傲,要清楚自己与别人的差别;面对顾客,满足需求,要时刻记住你的身份,你是服务者,而顾客是评价你的服务好坏的人。...
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千问
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2013-4-13 20:17:13
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不知道你还能不能难道我的帮助。服务员其实很简单,只是比较辛苦罢了,到了哪里肯定会有一些做过的可以请教他们,然后就是自己要有礼貌,对客人要尊重,个人的要求要努力完成,完成不了的也要想办法完成,实在没法完成的要及时想客户道歉,当然最主要的勤快,吃苦耐劳最重要了...
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千问
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2013-4-13 20:17:13
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做服务员要将顾客视为上帝,以服务好顾客为宗旨,但不是你所想的伺候人,服务员也有尊严的,要做到不卑不亢、周到服务,让顾客高兴来,满意走。其实很大一部分顾客都很有素质,只要你周到服务通常会的到赞扬和感谢的。...
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