为什么交了网费，宽带还连接不上呢？

显示全部楼层 · 2013-4-20 18:24:30

导致错误678报错的原因有很多，从DSLAM以下只要一个环节出错，都可能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，应该给电信打电话要求解决。...

千问 · 2013-4-20 18:24:30

应该是有故障吧，如果是欠费的话，错误代码应该是691而不是678的，拨打运营商客服让处理的...

千问 · 2013-4-20 18:24:30

楼主你好、这个你就应该去当地的营业厅去仔细、或者打网络机房的电话、电脑刚刚交了网费还需要网络机房自动确认有时候特殊原因就的人工点击确认的、你应该去营业厅或者打电话给他们工作人员、回答完毕、请采纳谢谢！！...

千问 · 2013-4-20 18:24:30

宽带缴费后--过10分钟左右，你路由器，或者猫从新启动一次。。。基本就可以连接网络了。。。。只要线路没有问题即可。。。...