小孩子手机上网半个月不到就花了1900多元上网费，可电信公司一个短信也没提醒，这合理吗？哪里可以投诉？

显示全部楼层 · 2012-7-16 19:35:51

可以去12315投诉或者打电话去10086投诉，或者直接去门店投诉。个人建议您最好以上方法都用。...

千问 · 2012-7-16 19:35:51

投诉解决不了问题，你还是了解一下电信的业务，看看有没有上网的业务是当月生效的，有的话赶紧办一个，估计还能挽回损失。对于中国移动的流量就可以这样。...

千问 · 2012-7-16 19:35:51

人家是老大，没有用的，自己认了吧...

千问 · 2012-7-16 19:35:51

你打电信的客服投诉...

千问 · 2012-7-16 19:35:51

首先不可能没有提示吧····其实你应该可以防患于未然的····现在已经没法挽回了··...