win7 系统登陆中国银行网银一输密码就蓝屏怎么办？按银行客户的方法都试了还是没用，求解！

显示全部楼层 · 2012-7-24 23:20:06

一、首先，先检查你是否安装了网银的安全控件，没安装或者控件过于老也会导致这个情况，解决办法是下载控件，安装一下。二、如果不是控件问题，那么就是鼠标驱动问题了，解决办法也很简单:1 控制面板在搜索里面搜索“鼠标”2 出现了之后进入“更改鼠标设置”3 然后点“硬件”4 里面有 ELAN PS/2 PORT SMART-PAD 选中点 “属性”5 然后 “常规” 里面点 “回滚驱动程序”应用确定三、如果常规里没有“回滚驱动程序”这个选项，也没关系。打开驱动人生或者驱动精灵，下载一个以前你用过的鼠标驱动，然后安装（注意，下次不要再更新鼠标驱动了哦，要不可能还会出现类似情况），你试试吧。祝你成功！...

千问 · 2012-7-24 23:20:06

尊敬的客户：您好！您的电子邮件已收悉，感谢登录中行网站。有关您反馈的问题答复如下： 1、首先，对于由此给您带来的不便，深表歉意。目前，我行支持Windows7（64位）系统登录及使用我行网上银行服务。如您使用的电脑是Windows7（64位）系统，但在网银登录过程中页面会突然出现“蓝屏”，请尝试进行以下调试：1）控件安装后，在系统盘（一般是C盘...

千问 · 2012-7-24 23:20:06

重新开机后，先退出安全软件IE的菜单里选择“工具”，选择“internet选项”，选择“高级”选项卡，选择“重置”按钮这时才登录...