我新买的笔记本在看视频和聊QQ的时候，老嘟嘟的响，而且鼠标也不灵，死机，怎么办

显示全部楼层 · 2012-8-31 14:06:07

您好，根据您描述的情况可以开机后按F8进入安全模式，卸载当前的声卡驱动，重启电脑后在联想官网下载安装此驱动，不要使用第三方软件可能会出现系统不稳定的情况输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1关于死机的情况您可以参考下面的方法操作试试看：1、首先排除病毒原因，使用杀毒软件查杀病毒，清理垃圾文件2、减少相应的开机启动项目，当使用时在做相应的启动3、保持硬件的清洁，风扇转速及散热正常4、以上效果不是很明显，还可备份数据恢复出厂的操作系统...

千问 · 2012-8-31 14:06:07

有网页弹窗没有关闭，或有QQ炫铃没有关闭。...

千问 · 2012-8-31 14:06:07

我也遇到跟你一样的情况了。目前还没找到解决的办法，我重装了QQ还是一样。主要不登陆QQ，一切系统正常。估计是中毒了。我下个瑞星来杀下毒。...

千问 · 2012-8-31 14:06:07

既然是新买的，快找客服——越快越好！...