为什么瑞星查到了病毒，我选择了清除病毒，瑞星却老说删除文件失败，我明明双击的是清除病毒呀！

显示全部楼层 · 2009-8-13 15:26:50

如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

千问 · 2009-8-13 15:26:50

此文件已经被病毒篡改或是病毒文件，所以会直接删除

千问 · 2009-8-13 15:26:50

进入安全模式再试一次。不行可以上报病毒，手动删除是需要确认是否系统重要文件以免删错文件。

千问 · 2009-8-13 15:26:50

可以进到安全模式再删除看,不行的话可以手动进去删除它

千问 · 2009-8-13 15:26:50

瑞星不好使用诺顿好使这种情况可以进入安全模式处理，应该可以删掉的。

千问 · 2009-8-13 15:26:50

换360安全卫士试试

千问 · 2009-8-13 15:26:50

手动删除吧