一台新拆箱的DELL optiplex 390初次安装操作系统时候，USB键盘不可用，不能进BIOS设置光盘启动，请帮忙!

显示全部楼层 · 2013-3-31 10:10:45

您好：以下方法供您参考：关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh...

千问 · 2013-3-31 10:10:45

您好：以下方法供您参考：关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/Drivers...

千问 · 2013-3-31 10:10:45

解决方法：在bios中到Advanced Chipset Features Option”中将“USB keyboard”、“OnChip USB”或“OnChip USB 2”设置成“Enabled”。...