酒店到年底如何同老客户维护好关系？

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1 | 2013-4-24 19:18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

作为酒店来说，年底临近春节期间，是答谢老客户的最佳时机，建立良好的主客关系，为引导老客户持续消费奠定基础，采取的方式如下：1、可以去办一个客户联谊会，邀请这一年内累计消费较高的客户和消费潜力较大的客户参加。2、采购以下水果、干果之类的制作成精美的果篮赠送给老客户。3、赠送一些餐饮、客房、沐足等代金券进行赠送。4、赠送一般客户台历及精美的小礼品。附近建议：携带这些礼品拜访的同时别忘记让他们把年终的尾牙宴订在你们酒店，也是你的业绩哦！...

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