密码忘了，屏幕锁解不开。

显示全部楼层 · 2013-4-28 16:23:45

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您： 1. 确定手机是否绑定了三星账户，可登陆http://www.samsungdive.cn 通过手机的远程控制自行解锁2.若没有绑定三星账户，建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎您到三星平台提问：htt...

千问 · 2013-4-28 16:23:45

如果您是安卓系统可以刷机解决。如果不会可以拿到修手机的地方，叫他给你解锁就好啦。...