我的笔记本是CQ40，能正常开机，但是开机后屏幕黑屏，但是外接电源可以正常使用，是哪里出问题了？

显示全部楼层 · 2013-5-2 10:20:46

加电无显故障，需要专业维修人员帮您检测尝试修复，一般是部件松动或者芯片虚焊损坏导致的，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚焊的情况比较多，加焊下就好。笔记本硬件疑惑解答...

千问 · 2013-5-2 10:20:46

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、您的笔记本开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，请您回忆一下是进行什么方面操作后才开始出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，...