400电话都有哪些附加的功能啊？要不要收费呢？

显示全部楼层 · 2012-7-16 17:45:27

400电话和一号通都是虚拟电话，他们的功能本质上是一样的，就是遇忙转接首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机（也有接入交换机的）当有人拨打这个400号码的时候，系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上，并实现通话一般400转接有以下几个功能：1 顺序呼转
来电的时候先振铃第一部设置电话，如果第一部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推2 随机呼转来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通3 选择呼转来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按1，客服部请按2等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话4 企业总机来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按...