才买的三星i9300，一个月不到，右边的返回键偶尔自动触发，返回上一级页面，有不有高人讲下该怎么

显示全部楼层 · 2013-4-25 15:50:00

您好，建议您按照如下步骤尝试操作：1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）2.取下SD卡和SIM卡后，开机试试3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置(或隐私权)-恢复出厂设置。如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?...

千问 · 2013-4-25 15:50:00

好想有一个灵敏度的调节，试一下。...