三星Q470格式化硬盘后，开机提示boot菜单选择，选择硬盘没有反应。在blos都设置了其他。。

显示全部楼层 · 2013-5-11 08:21:36

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！根据您的描述，建议您尝试开机出现三星LOGO的时候按F2键进入BIOS—按F9恢复默认—F10保存并重启。看是否能正常启动。如果不能正常启动，进入BIOS看是否能读取硬盘，如果可以识别到硬盘，您可以尝试重装安装操作系统。如以上不能解决问题，建议您携带购机发票及相关三包凭证到当地服务中心检修。三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION请搜索当地三星服务中心欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://support.samsung.com.cn/ask ...

千问 · 2013-5-11 08:21:36

--根据您的描述：1 开机出现三星logo时按F4键进入recovery solution软件尝试完全还原系统（提前备份重要数据）到出厂系统。2 如果无法还原系统，建议使用安装盘或者移动设备安装正版或者纯净版的系统。如果以上均不能解决，建议您携带购机发票、三包凭证到当地售后维修站进行检测。当地售后中心地址查询：http://...

千问 · 2013-5-11 08:21:36

你把硬盘都格式化了，那硬盘里就没有系统了，那你再选择从硬盘启动，肯定没有反应了。...