如果在淘宝上买东西把钱付款到支付宝上,而收到货不满意怎么办？

显示全部楼层 · 2009-8-16 16:41:01

先不要确认给卖家，跟他商量一下。看看能不能重新换一下。一般是货品的质量问题都是可以换的。实在是不满意可以协商退货的。卖家同意可以去申请退款的。

千问 · 2009-8-16 16:41:01

先不要付钱给卖家，跟卖家协商，把东西邮回去。记得让他把邮费打到你的帐户上，等第2次收到满意的货物后，再付钱。就可以了

千问 · 2009-8-16 16:41:01

你需要先跟卖家商量，如果同意退货，退回邮费你出，前提你的东西没有拆标签，一般是可以退的，你买的是衣服吗，你可以说不合适

千问 · 2009-8-16 16:41:01

可以申请退款，退款理由自己填。卖家同意退款后会自动退回你的钱到你支付宝账户。一般会要求你退回物品后才会同意退款，运费可协商。如果卖家不同意退款可申请淘宝官方介入。　　如果什么都不操作是不会退钱，如果不确定收货付款，卖家发货后10天内买家不确认收货也没有申请退款的情况，支付宝将会自动确认收货打款给卖家，申请退货退款，除非你买的商品有问题，或者你不想要了。可以和他退货，不过你要把货给他寄回去

千问 · 2009-8-16 16:41:01

可以先不放款，联系卖家协商解决

千问 · 2009-8-16 16:41:01

这一点支付宝是做得很好的。支付宝是交易是这样的。其实是商家到东西寄出的同时，你把钱押在了第三方，也就是担保方支付宝手上。当你收到货，验收了，签了字，支付宝就到钱给了商家，他收取了他的费用了，就和他无关了。当然，你如果看到货的时候不满意，你就不要确定和签字。就自然的退货了，支付宝会把钱打回你的帐上，但你得支付邮费，邮费多少，你在网上买东西的时候就知道了。我的意思就是说不满意可以退。但如果你确定了后发现了问题。在网上买的东西也要看什么东西了。如果是手机。你找他。他们一般都会处理。叫你把手机发过去。你把电池这些留着，把壳壳发过去就行了。其它的我没试过

千问 · 2009-8-16 16:41:01

可以退货的，跟卖家商量