PDCA是做什么用的?

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查看11 | 回复1 | 2012-2-25 09:13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
PDCA循环模式 可简述为:
P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;
D-实施:实施过程;
C-检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;
A-处置:采取措施,以持续改进过程绩效。PDCA循环是以过程为基础的质量管理体系的基本模式,这是质量管理体系基本理念之一。...
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