请高手帮忙翻一下

显示全部楼层 · 2012-3-2 08:33:28

感谢您的来信。我们的记录显示您的包裹被运到结帐时指定的地址。虽然我们是无法退还运费，但我们会很乐意退给你商品部分信用。我们正尽快处理还信用到您的帐户（不包括运费）。信用通常在10-15个工作日到户。我们鼓励您直接联系877-449-6932更换您的订单。我们期待着您的来信，以便我们解决这个问题。...

千问 · 2012-3-2 08:33:28

谢谢你的邮件。我们的记录显示您的包是运达到指定地址后结帐。虽然我们无法抵运费，我们将很乐意根据您的商品总量来抵销。我们发布一个信用卡到您的帐户，少于您的包装运输费，此卡将尽快处理，通常在10 - 15个工作日之内。如需更换您的订单，希望您直接拨打877-449-6932与我们联系。我们期待您的来信，以便我们可以解决这一问题。...