今天回家登电脑，连接宽带直接显示651登不上去，网线的插头的灯是亮的也在闪，是怎么回事阿。

显示全部楼层 · 2012-3-16 10:19:42

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题由自己去数码商处调换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。...

千问 · 2012-3-16 10:19:42

直接打网络供应商的客服电话 24小时内免费上门解决。...

千问 · 2012-3-16 10:19:42

错误651的话你看你的网卡和网线连接有问题没要是没问题就是猫坏掉了找电信...