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我的淘宝店因为缺货被买家投诉，但是我当时就退他钱了，这样我会被处罚吗？

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查看11 | 回复1 | 2012-3-5 04:19:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
会被处罚，投诉成功会被扣3分，并且扣除商品价值的5%不超过30元的违约金给买家。但是你可以申诉。聊天纪录证明在他未付款之前你就提醒过他没货了。买家不理你，估计是他现在就指望拿你的违约金。现在有些人专门拍缺货的商品来骗违约金，小心！缺货的商品赶紧下架吧！...
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