怎么N7100国行，通话时不能自己主动挂电话，电话黑屏按什么按键也没有，必须等对方挂电话才可以！求解！

显示全部楼层 · 2013-5-10 09:09:08

--您好！根据您的描述，因为距离感应器使手机在通化时听筒靠近脸部会黑屏，但听筒离开脸部一定距离时屏幕还会亮起，如果您通话中拿开手机依然无法亮屏建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522...

千问 · 2013-5-10 09:09:08

你好，请问你最后是怎么解决了？我的手机也出现了这种问题。。。烦死我了，三星真垃圾不是这问题就是那问题...