手机移动数据打开了也用不了,手机重启也没有用. 手机型号是三星N7100

显示全部楼层 · 2013-5-11 15:56:00

尊敬的三星用户，您好！通过描述，请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置尝试。　
若问题依然存在，建议您携带三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.co...

千问 · 2013-5-11 15:56:00

说详细点，到底什么原因...