怎么去天龙官网申诉账号的三个密保问题，还有账号的申请日期

显示全部楼层 · 2012-7-29 09:18:45

你可以去人工申诉里面填写表格只要你身份证是你自己的，你拿去扫描，然后把你扫描的相片上传在表格上面，正反面都需要。然后把你的问题注明，然后提交，最后会给信息，有可能是安全邮箱里回复一条短信，你链接，然后认真填写，步骤①双击导航上面的客服中心步骤② 选择你要找的内容，如账号资料修改或者账号被盗找回，里面会显示第一个天龙八部资料找回，然后点击步骤③ 登入账号步骤④ 点击：帐号被盗后，被恶意绑定密码卡、贴身密保等步骤⑤帐号被盗后被恶意绑定了贴身密保，请您使用密保序列号和动态密码或服务卡号，进行自助解除贴身密保绑定。无法自助解除绑定时，请您填写《解除绑定申请》申请人工解除绑定。（点击解除绑定申请）...

千问 · 2012-7-29 09:18:45

有身份证复印件清空了，可以找卖家要一个，是自己的身份证就找客服清空帮你...