你好，在京东买的I9268没有附带保修卡，只有发票，还在保修期内，可以保修吗？

显示全部楼层 · 2013-4-27 14:17:43

您好，这个情况是不可以的、保修卡是厂家的承诺，发票是卖家的承诺，两者一起才能保修，现在您需要向卖家索要保修卡，希望对您有用！...

千问 · 2013-4-27 14:17:43

尊敬的三星用户，您好！根据您描述的情况，若非人为原因所造成的损坏，一般是可以享受包修的，建议您与当地三星服务中心进行咨询，具体情况以三星服务中心判定为准。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERV...