天翼，为什么我的手机的wlan连接电脑，总是不行？看那里，总是正在扫描，扫了很久。。还是不行，

显示全部楼层 · 2013-5-12 22:25:18

尊敬的电信用户，您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，建议如下1.电脑设置是否正确，或者您可以尝试把电脑重新恢复系统或者重新安装。之后重新设置无线2.手机恢复出厂设置，恢复前建议您备份重要资料3.如问题依旧，建议您使用无线路由器搭建您手机的无线环境祝您生活愉快。如需交话费、查话费请登陆网上营业厅（http://ah.189.cn/），现在前往还享有话费充50送2元优惠哦。您也可以通过百度知道向中国电信（安徽）企业平台求助，我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。...

千问 · 2013-5-12 22:25:18

您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，建议如下
1.电脑设置是否正确，或者您可以尝试把电脑重新恢复系统或者重新安装。之后重新设置无线2.手机恢复出厂设置，恢复前建议您备份重要资料3.如问题依旧，建议您使用无线路由器搭建您手机的无线环境如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/），现在...

千问 · 2013-5-12 22:25:18

手机有问题，先恢复出厂在说...