电信4M宽带每天下午2点后会出现8%左右的丢包什么情况？向电信投诉多次无法解决。

显示全部楼层 · 2013-4-26 15:25:37

尊敬的电信用户您好，您看看您是单机接猫拨号还是接路由器，单机接猫拨号的话是否丢包，丢包的话检查自己的系统，测试一下外线。如果是接路由器上网的丢包，可能是有人在路由器限速了，也可能有人用软件对您进行限速。要是路由器限速的话找路由器去，要是软件限制你速度的话，那就不好办了，现在很多软件能限制别人电脑的网速，大多是利用的ARP欺骗去攻击别人。这样的话路由器这一块解决不了这些内网攻击问题。最好的办法是用免疫墙技术部署免疫网络解决方案，直接从网卡上面拦截每一台电脑发出的病毒攻击，进行统一管理，网络管理员只有一个，还能监控整个内网电脑的上网状况，有异常情况准确定位报警。关注电信的活动并及时参加，您会获得很多优惠的。广东用户享受快捷的自助服务装宽带、上网厅，更快、更...

千问 · 2013-4-26 15:25:37

如果10000号无法处理，可以通过电信的省服务监督热线，或者工信部投诉，消费者协会用处不大，除非刚好是在315期间。另外别相信改20M的，如果你那边有光纤接入的，那就算你用4M的也可以改为光纤接入方式的，而且套餐不用改，不过不管通过哪里投诉，都只能等电信那边的人去查看看是不是线路老化严重，衰减及容噪方面的指标都不达标......

千问 · 2013-4-26 15:25:37

尊敬的电信用户，您好！根据你的描述，线路问题，请联系上级部门协助处理，谢谢采纳。如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助我们会尽力为您解答。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，现在前往还享有话费充50 送2 元优惠哦...

千问 · 2013-4-26 15:25:37

楼主在哪里呀可以输入ipconfig /all 查看一下网关常ping...

千问 · 2013-4-26 15:25:37

查看下线路？？...

电信4M宽带 每天下午2点后会出现8%左右的丢包 什么情况？向电信投诉多次无法解决。

电信4M宽带每天下午2点后会出现8%左右的丢包什么情况？向电信投诉多次无法解决。