惠普笔记本 HP Pavillion g4-1015tx,内置网络摄像头无法使用，打开设备管理器经常没有图像设备这一项。

显示全部楼层 · 2012-8-6 18:02:02

1.建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式： a.如果安全模式下运行较快，说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷电驴虚拟光驱等等）。 b.如果安全模式下运行也有这个问题，有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备...

千问 · 2012-8-6 18:02:02

我能给你的建议只有两个1、开机点F10进BIOS，点F9恢复默认设置，再点F10保存退出。2、开机点F11可以将系统恢复到出厂设置，可以排除一下是系统方面的影响。3、如果第1、2条搞不定，说明屏幕内的摄像头可能有问题了，或者是接主板的插头松了或者是摄像头真有硬件问题了，需要你去惠普的售后处理了。...