您好，我的Y430电脑在保修期内出现闪屏问题，厂家免费更换了。但是最近过了保修期又出现问题~

显示全部楼层 · 2011-5-2 04:16:12

请问，如果过了保修期~但是属于问题批次的电脑是否可以免费再次更换？有什么官方的依据吗~谢谢~

千问 · 2011-5-2 04:16:12

3.2在保修范围内修理或【更换后的产品或部件】，在【剩余】保修期内继续享有保修，剩余保修期不足三（3）个月的按三（3）个月计算，但对初始保修期在一（1）年以下的产品和/或部件，在上述情况下，剩余保修期不足三十（30）天的按三十（30）天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的，按该规定执行。
维修记录备案可查
你的这种情况比较特殊，估计会和你协商解决，对于这种明显的质量问题，态度要坚决，不能软。根据我以往对联想经验看，联想的阳光服务还是比较厚道的。
你可以先去联想的官网和线上工程师谈谈，他会电话你的。
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参考资料：<spanclass=\"gray\"><ahref=\"http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policy_1284618641734.html\"target=\"_blank\">http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policy_1284618641734.html</a></span>