我的戴尔笔记本电脑底盘过热时常就死机是怎么回事呢？是硬件坏了吗？　保修期是几年啊?我买快到三年了。

显示全部楼层 · 2012-8-1 20:34:09

是散热器脏了，由于散热不好导致的CPU保护死机。找个维修部清理下灰尘就可以，动手能力强的话自己清理也可以。...

千问 · 2012-8-1 20:34:09

保修时间根据你的型号，有的长，有的短，你可以先进行除尘，试试，长期不除尘导致过热，死机正常一般来讲现象是机子无故越来越慢，然后死机。硬件问题的话现象比较多，...

千问 · 2012-8-1 20:34:09

您好：戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis...

千问 · 2012-8-1 20:34:09

本来过热就会死机的特别是是夏天这是为了你的电脑不被烧坏保修一般是三年...

千问 · 2012-8-1 20:34:09

如你描述的。。应该是电脑过热引起的。你可以在网买一个散热器。。就是那种放在笔记本下面的，有一定效果另外建议去专业电脑店清理一下内部灰尘如果帮到你，望采纳...