如何更好的与客户沟通在第一时间了解客户的需求

显示全部楼层 · 2012-8-10 16:06:06

一、调查研究，心有客户——沟通的准备二、想客户所想，急客户所急——沟通的关键三、先做朋友，后做生意——沟通的人情味四、不强差人意，不推诿责任——沟通的补过...

千问 · 2012-8-10 16:06:06

用生活中最常见的问题作为标尺，一步一步去了解客户的真实需求！一定不要伤害客户的自尊心！...