怎么样才能解决与客户沟通不紧张的

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2 | 2012-3-8 00:10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

1.自信：相信自己，你就是你领域的专家2.真诚：说你想说的，别背话术3.演练：平时多和同事练习4.学会调整呼吸，如时门前深呼吸三次5.如果经济条件允许可以学习沟通训练师的课...

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千问 | 2012-3-8 00:10:52 | 显示全部楼层

在与客户沟通前做充分的准备，比如模拟下与客户谈话的内容，把可能发生的情况事先演练一遍，就不会措手不及，既然已经事先“准备”了，就不会紧张了...

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千问

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论坛元老

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