电脑网络出问题了该怎么一步一步的确定问题出在那里，最好能把解决方案写成一个文档，急用！！！

显示全部楼层 · 2012-8-14 09:11:32

1：ping 127.107.0.1如果能ping通，说明你的电脑的TCP/IP没有错误。2：ping 自己的IP地址，如果能ping通，说明你的网卡都正常。3：ping 路由。如果能通，说明你的主机到路由的物理连接还都正常。4：ping 网址。如果能通却还是打不开网页，说明dns有错误。...

千问 · 2012-8-14 09:11:32

1检查网线不是插好，灯会不会闪。2看看驱动是不是完好。右键我的电脑——管理——设备管理器，右边窗口看看有没有问号或者叉之类的，如果有而且是网卡方面的，就下个驱动。3打开网络连接界面，右键属性看看Internet协议有没有改成自动获取。4找台好的电脑连接网线看看能不能连上...

千问 · 2012-8-14 09:11:32

你好，你说的问题太笼统了，电脑网络出现问题是计算机没有连接网络，还是连接网络之后用IE浏览器访问网站报错，你是否试过用的别的浏览器访问网站试试。...