淘宝上买了一套DVD碟，已经打开包装，但是里面的碟片有几张刮花了，可以退的吗？

显示全部楼层 · 2013-5-22 13:44:11

如果花了的碟可以正常播放就不用退了毕竟手续也有点麻烦嘛，如果看不到可以找卖家说明情况，一般好的卖家都可以退货换的。...

千问 · 2013-5-22 13:44:11

如果是正常播放的话，就不用退款了。如果是播放不了的话，就联系买家，最好能够拍照发给卖家，让卖家负责换货或是退货...