深圳龙业是如何把一个骏捷消费者推走的,希望HC领导知道

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查看20 | 回复20 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
关注JJ这个车子相当久了,为什么喜欢这个车就不多说了,和大家一样1漂亮2性价比高3支持民族品牌。并且我在3月2号就在深圳龙业(HC在深圳的唯一4S)交了2000元订金。当时,龙业的销售员刘星就告诉我,我在前10名。因为我定的是1.8手豪,在手豪里面应该是前5名,肯定可以第一批提车。于是回家耐心的等待318的到来。3月26号,得知龙业的样车终于到了,于是兴奋异常,马上打车来到东益汽车广场(因为自己的富康已经卖掉)。到了展厅,果然有10几个人在看车。大家交流以后,普遍感觉JJ的空间比不上ZC,并非如厂家宣传的空间一样。另外,做工粗糙,比如右肘下的盒子,盖子拉起来居然嘎吱响,方向盘太丑,龙业为了掩饰居然给套了个破绒绒套子(我还给自己解释:因为不是量产车,估计量产车可以做好)。好了,最关心的问题,发动机噪音,这个一定要试一下。于是叫来小刘,要钥匙打火。遭到拒绝!他说:公司规定不能打火。(我已经第4次到龙业了,以前的ZC不但可以听,要开也可以,现在居然连静态的听声音都不可以!)好,你牛!那我继续问什么时候可以提车,得到的答复让我颇吃惊。小刘讲:王先生,你排的是50几号,估计5月可以提车。6月也有可能。我当时就问他,上次交钱我排10号左右啊,怎么突然变50几了?他回答:我们还有别的展场,有人在其他地方交钱。这个话完全不可信,因为我318时还打给他电话,他那时还说我可以第一批提车,现在突然排到50几,我不知道这个40多人哪里冒出来?是不是有高价或给小费插队的,我不清楚。好,再说价格,他们一个领导摸样的人在柜台前,(175左右,微胖,头发比较少)我问价格。他回答:我们的包牌价11.88万。我就问他,厂家网上公布价钱是10.58万,你说包牌要加1.3万。请你把1.3万怎么用的,给我算算。他拒绝算,并且说:别谈什么网上价,我们这里规定就是11.88万包牌,有本事你从网上买车啊。这个价钱是我们公司规定的,你不满意可以退订!作为一个消费者,听到这个话,请问大家怎么办?我想,只要不是刚从70年代刚醒过来的人,都会和我反映一样,退订!这个年头,还有这样的事情,居然发生在深圳这个服务业发达的城市,连深圳的公务员服务态度都比这个强!你个HC代理从前卖过几台车?现在牛成这样!我想,既然你这个素质,就算我买了你的车,将来售后服务也好不了,不知道要生多少气!没什么可留恋的,JJ再漂亮,性价比再高,只要HC在深圳的代理不换,我看前景不妙!退了钱,我马上来到北方(奇瑞在深圳的4S),人家那服务态度,让我回到了21世纪的深圳。JSMM不厌其烦的陪我试了一台又一台DFZZ。比较一下,DFZZ06款和JJ。外观没JJ惹眼,但内部空间比JJ大。内饰做工明显比JJ精细。发动机是新款国产2.0DOHC,比鬼子产品噪音小,动力强,油耗小。底盘不如ZC,我没机会开JJ。偏软。操控性不如ZC,但是比ZC舒服。价钱方面,比JJ贵5000,毕竟是2.0的车。还有重要的一点,光是深圳就6家4S店,服务有保障!买了,当场交了7万订金。交钱以后被告知,自己是新DFZZ头1000名用户,享受6年优惠服务!心里这个舒服!看奇瑞是怎么对待第一批用户的,不是说HC不好,起码你HC连个代理商都管理不好。算了,不说了,HC以后怎么样,关我什么事情?我现在已经是奇瑞的车主了,现在等上牌,就可以开上DFZZ喽!
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
哪里都这样。。唉~
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
希望有朋友转发到爱卡
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
不要上火华晨的产能确实~~~!!头疼!!不过您也别计较了,都过去的事了!!你可以向华晨厂家举报他们,那样就有他们受的了
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
不过,您说得似乎也太悬了吧~~~~~~~~~~~~
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
HC的深圳4S店服务是太差了,我也去看的车,同样的遭遇,不过我没退订,因为太喜欢JJ的了,但是我要投诉到厂方去,让厂家对龙业4S店整顿,或再设置多几家4S店,为什么龙业会这么牛,深圳就他一家呀,没人跟他竞争,不知道HC怎么搞的,都什么年代的了,还独家经销,还已经对销售人员培训过.就这样的服务HC应该改换4S店,让龙业的老板下岗去.
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
我投诉过,还挺管用的.
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
我在青岛,我电话咨询青岛华晨汽车销售服务有限公司(好像是原来的众铃,什么时候改名了?).接电话的JSMM告诉我定车必须加3000元的装修费(包括贴膜,地毯等),我问:"不要你们装修可以吗?"回答;"不行,这是厂家规定的!"(我X,敢情我不想贴膜都不行!言下之意你爱咋地咋地,必须加3000元.).他们不提供试驾,样车只有一台1.8手舒,问1.8手毫样车什么时候到?回答:"不知道!"这儿定车要交3万定金(4S是不是穷疯了?出去抢多好?)提车大约在6-7月份.如果全额交齐车款提车大约在5月份.唉..............无语!华晨如果你真想凭借JJ"一路有我,华晨汽车",那么产品的质量和售后服务的质量同等重要!!希望你能规范一下那些JS的过分行为!!
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
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千问 | 2006-3-27 14:40:51 | 显示全部楼层
无语,,,,不知道说什么好,,,,,等俺买车时,,,可千万别遇到这样的事,,,,,,
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