看骏捷说明书,必须用剪刀?!

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查看20 | 回复20 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
说明书,不是高科技!说明书,不需要什么知识产权!但是,说明书体现的是一个企业对消费者的尊重程度!请问,华晨的说明书谁来检验?这些点,和宝马共线了吗?骏捷的说明书,可以说是软服务的代表,也是用户拿到车后第一次体会随车的服务。看,说明书的封面还是挺好,但是需要旁边准备把剪刀。回头我告诉大家为什么。



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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
因为,书中竟然多达20来张纸都是连页的!纸张底部粘连,必须用刀裁方能打开。大家看,凡是我剪刀裁减过的地方都非常不平整。
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
书中的排版质量不敢恭维,有些字多余,有些字用的不符合语法。这里的这个“的”字,应该用“地”字,字典里没有通用的说法。地,后面加动词;的,后面加名词。是不一样的。还有,下面那个“点火”它给印成“点点火”了。这只是其中很小的一个用错的例子,说明书中类似的错误总能不时出现。
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
至于里面的说明内容,可能是我过于愚笨了,我竟然没有看懂它到底想说明什么!至于操作就更谈不上了,比如这里关于仪表盘时间的设定。什么叫“T=T+1”?根本没有图例,如果有举例的话,可能会好些。
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
说明书应该一目了然,通俗易懂。但是书中的插图存在模糊不清,质量不统一等现象,让用户也不知所云。这辆张图的第一张,我根本不知道那堆东西是什么,黑糊糊地印在那里。第二章明显的照片清晰度差啊。
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
可能我照的照片并不明显,但是实际拿到的说明书上看,就非常刺眼了。下面是两张对比图,各有一张较为清楚的,和较为模糊的,都出在解释同一个问题的说明里。
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
说明书也要提高质量
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
嘿嘿.要慢慢改进.但不能太慢了 .
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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层

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千问 | 2006-4-23 08:41:25 | 显示全部楼层
怎么这么差的东东?
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