！！！雅绅特降价风波越闹越大顾客要求赔偿

显示全部楼层 · 2006-8-4 00:44:42

承诺不降价后又降北京现代遭数十起投诉雅绅特两款车降价8千推新款最低7.28万元“这不是明摆着欺诈吗？当初承诺两年半内不降价，结果不到3个月就降了8000元。”昨天，绍兴市民王金水郁闷地告诉记者，因为北京现代“不信守承诺”，致使他蒙受了数千元损失。面对这样的结果，他已经和当地多位车主一同向消协投诉，并做好了打官司的准备。

千问 · 2006-8-4 00:44:42

车主：降价行为缺乏诚信“早在3月份，我就开始关注雅绅特了，在网上多方查找了这款车的资料。”王金水告诉记者，看到新闻报道中北京现代承诺“两年半内不降价”后，他就像吃了一颗定心丸。5月11日，王金水前往绍兴海潮4S店看车。谈到车价时，销售员也向他承诺过，雅绅特两年半内不会降价，这就更加坚定了他的购买决心。经过讨价还价，原价8.75万元的雅绅特1.4手动挡最终以8.48万元的价格成交。令他始料未及的是，北京现代于7月初就宣布雅绅特降价8000元。“我是在7月11日知道这个消息的，当时惊讶不已，怎么说降就降了呢？”王金水说，他无法把眼前的事实和北京现代当初信誓旦旦的承诺联系到一起。“这是违诺降价，置我们前期购买的消费者利益于不顾，更是对消费者的愚弄。”王金水告诉记者，为此他找到经销商，要求赔偿差价和购置税差价共计人民币5427元。可是经销商表示，这件事是厂家引起的，他们也无可奈何。为此，从7月28日开始，王金水先后向中消协和省消协投诉。“在我们这里，光我知道的就已经有3人向消协投诉了。如果北京现代不愿意赔偿，我们就要起诉。”王金水说。

千问 · 2006-8-4 00:44:42

消协：正在研究处理方案“自雅绅特降价以来，我们已接到数十起相关投诉。消费者认为北京现代在价格上‘虚晃一枪’，严重损害了他们的利益，要求赔偿。”中消协投诉部主任邱建国近日公开表示，汽车质量投诉屡见不鲜，但像雅绅特这样因为降价而引发的投诉，却是头一次。由于相关投诉越来越多，如何处理成了摆在中消协桌上的难题。记者了解到，中消协将针对这一新情况，召开中消协律师团专题会议，共同研究北京现代应承担什么样的责任。

千问 · 2006-8-4 00:44:42

北京现代：尚未正式回应降价救市却没想到会遭到投诉，北京现代将会有何回应？7月31日，记者致电北京现代公司，对方称公司目前已有专人负责回应这一问题，并告知这位负责人的办公室电话。从7月31日下午一直到昨天上午，记者一共拨打了10多个电话，不知何故一直无人接听。记者从经销商处了解到，目前北京现代未对该事件做出回应，也没有出台相关补偿计划。而北京现代客户热线的一位工作人员则称，北京现代从未有过“两年半之内不降价”的承诺。有业内人士认为，如果这只是北京现代的一种营销手段的话，完全可以做得高明一些。2004年底，标致307以及东风日产全系产品，为了打消消费者的降价顾虑，就曾作出降价补偿承诺。由于厂家兑现了诺言，最终赢得了用户的口碑。

千问 · 2006-8-4 00:44:42

律师：北京现代涉嫌违约“尽管购车合同中没有‘两年半之内不降价’这一条款，但北京现代的不降价承诺是一种口头约定，应视作合同要约的一部分。结果不到3个月就宣布降价，是一种违约行为，理所当然要承担相应的责任。”浙江六和律师事务所高振华律师说。可如果北京现代否认曾有过不降价承诺，消费者又如何维权？高振华认为，北京现代有关“两年半内不降价”的信息已在多家媒体上传播，这就是对消费者的有利证据。“除非北京现代能证明，他们的负责人接受记者采访时，从没有承诺过，或者是记者歪曲原意，否则法院都将会采信媒体上的相关报道，作为证据之一。”他说。在这场由降价引发的投诉面前，北京现代会选择什么样的方式平息“众怒”？而一旦对簿公堂，最终结果又会如何？

千问 · 2006-8-4 00:44:42

韩国人和日本人一样爱欺骗中国人。我一早就看不起“现代，丰田，本田”。

千问 · 2006-8-4 00:44:42

哈哈哈哈，这都只怪自己实力不够强大

千问 · 2006-8-4 00:44:42

顶

千问 · 2006-8-4 00:44:42

没签过字的东西有什么法律效力况且还是在电子媒体上说的炒作一下罢了

千问 · 2006-8-4 00:44:42

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