关于质保期间内的保养问题

显示全部楼层 · 2020-4-15 11:49:59

如题，途昂质保期内，必须在4S店保养吗？今天一个开有二级汽修企业的老板说，在他厂里保养一样的，如有损件一样可以通过渠道申请到配件包换，是这样吗？请有经验的老师们给予帮助。谢谢！

千问 · 2020-4-15 11:49:59

想要享受质保就必须在指定的4S店或维修站内保养。动力总成保修是指发动机和变速箱，如果这两个部件出现质量问题会得到保修，前提是要按保养手册在4S店定期保养，才能得到保修。整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏，而是品质问题，如果是在质保期内或者规定公里数内就可以免费修理。上述情况在确认为质量问题时是免费更换的，如果存在人为操作不当厂商是不提供保修的。不同的部件有不同的质保期，所以你看到的所谓整车质保期实际上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。有的厂家的超长质保实际上仅仅限于个别很不容易损坏的部件，而不明就里的消费者往往会以为这真是“整车”超长质保。

千问 · 2020-4-15 11:49:59

质保期内建议4S店保养，一般按照正常情况来说，保养项目按照保养手册的要求和推荐的项目进行就可以了。

千问 · 2020-4-15 11:49:59

这个就说不准了，也许这家店的老板可以拿得到货，也说不准啊。但我觉得还是在4s店保养比较好。

千问 · 2020-4-15 11:49:59

根据现在的法规，车主可以自由选择保养地方，如果汽车出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。不过实际操作起来，还是存在一定风险。即使现在三包法规定可以在外边保养，但是要求的条件还是很多的，比如要求保留保养发票、维修记录、保养更换零部件的合格证等等。所以这里建议，最好在汽车质保期内还是去4s店保养，必须的保养项目就做，选择性做那些可有可无的保养项目。

千问 · 2020-4-15 11:49:59

质保期还是在4S更换哪些东西，出保，管它呢

千问 · 2020-4-15 11:49:59

07年7月21日发表于2楼
想要享受质保就必须在指定的4S店或维修站内保养。动力总成保修是指发动机和变速箱，如果这两个部件出现质量问题会得到保修，前提是要按保养手册在4S店定期保...

麻烦你了??哪个说的必须在4S店保养才能享受动力总成的质保？??在有资质的修理厂保养一样可以享受整车质保

千问 · 2020-4-15 11:49:59

谢谢各位，似乎明白了！