跨越速运「总裁热线」功能怎么用？

显示全部楼层 · 2019-12-27 10:20:11

用过跨越速运App的小伙伴们可能会发现，跨越速运App首页有一个选项入口是「总裁热线」，这是一个什么功能呢？我们什么时候会用到？应该怎样用？接下来小编为您一一讲解：
　　
　　据悉，跨越速运推出的「总裁热线」，旨在为提升服务质量，主动聆听用户心声。为了让社会各界人士的监督和意见能够得到更好地重视和反馈，跨越速运特别增设了「总裁热线」，并由跨越速运总裁亲自坐镇，一一对用户的意见进行回复和处理。
　　
　　所谓忠言逆耳利于行，真正有建设性的看法和意见往往是一针见血的。听得进群众的意见，接受得了客户的监督，企业才能够发现自身短板，不断完善，砥砺前行。跨越速运推出的「总裁热线」，就是为了给用户和企业管理层架设沟通的桥梁，从源头上发现问题，并积极沟通，认真处理，这是跨越速运开通「总裁热线」的初衷和目的。
　　
　　