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<转>明锐销售顾问对该车的问题解答~
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2008-6-18 12:56:41
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作者:小熊傻乎乎( 杭州 )看看他的近期动态发表时间:2007-08-09 12
20前几天一位网友(乐活小子)发给我一些他总结的一些网站上朋友们提出的问题,现在给出我的解答:1、1.8TSI的发动机:这是明锐最引以为豪的一个卖点,据称和迈腾是一模一样的发动机。我去试驾过,的确动力强劲。1)网上资料说1.8TSI和TFSI是两种发动机,现在的TSI把多层次燃烧技术给咔嚓了,不知道是真的还是假的?答:TSI和TFSI这两个名词应该可以说是相同的概念,在国外TDI(柴油发动机)应用的比较广泛,为了和TDI区分所以使用TFSI,而国内民用轿车应用柴油机的非常少,所以省略了F(燃油的意思)。不过这款发动机的确根据国内油品质量的问题而取消了分层燃烧这个功能,不仅我们用的这款机器,包括奥迪A6L使用的TSI机器也一样取消了这个功能。2)还有***提到,如果主要在市区开,蜗轮增压往往因为转数低,常发挥不了作用,相反还会给进气管带来一定的阻力,这种说法有道理吗?答:这款发动机的涡轮增压器在1500转的时候就已经启动了,因此在市内使用也照样可以起作用,不会感到动力不足,反而要注意的是不要超速了。3)听说涡轮增压的发动机如果坏了,维修费用非常高。具体比普通的发动机高多少?蜗轮增压容易出故障吗?答:我们现在使用的涡轮增压器已经加装了水冷装置和卸压分阀,因此不再那么容易损坏,只要定期按时保养定期检查(每十万公里检查)就可以达到终身使用,其实我家的老宝来现在已经使用了27万公里没有损坏过。当然如果损坏的话费用还是很高的,成本就要15000,加上工时费就要将近两万了。4)明锐的1.8TSI发动机有网友反馈存在烧机油的现象,2500公里磨合后就要换机油,不知是否属实?这种情况是不存在的,根本不需要2500公里更换机油。5)明锐是加93号油还是97号油?加93号会损害机器吗?市区内的实际综合油耗大致是多少(中等驾驶水平)?答:按照使用说明明锐使用93号汽油是完全没有问题的,只要注意别加到质量不好的汽油就可以。2.0排量的市内综合油耗基本在8.7L左右,1.8T的市内综合油耗基本在9.7~10个多,磨合期内可能稍多些。6)TSI发动机是否有装备水冷装置,需要启动前怠速预热,停车熄火前怠速几分钟冷却吗?答:TSI发动机带有水冷装置和卸压阀,因此不需要热车,点火之后就可以起步先慢速行驶,等温度上来就可以正常行驶了,停车之后只要利用收拾东西的时间稍等就可以了。不必可以的等待。2、6速变速箱是非常先进的东西,但这种先进的玩意会不会比较容易坏呀,而且一旦坏了,是不是维修非常难、费用非常高?答:六速手自一体变速箱是目前大众集团使用的最好的变速箱,是可以达到终身使用免维护的。因此不需要维修的。3、明锐的书面宣传资料,都未提及最小离地间距的问题。问4S的销售顾问,说是15CM,有些网站上说是10.5CM,如果的确是10.5CM那可真是恐怖,就厦门现在这路面,估计底盘很快就毁了。实际的数据是多少?答:明锐和速腾以及很多大众的车最低离地间隙都是10.5CM,这个距离是指车里坐满5个人并且加满箱油而且后备箱装满货物的情况下的,而平时我们基本不会达到这种情况,可以说这个距离在市面上所有车型中是属于适中的,很多日系车还达不到10.5CM的距离呢,您完全不必担心,在厦门肯定没问题的。4、明锐的五门掀背也是重要卖点,看过之后,对我有非常大的吸引力。但也有网友撰文写道这种两厢半的车有损车的刚性。据称原型车在欧洲碰撞测试中明锐只获得4星。请问:五门掀背对刚性真有影响吗?4星跟5星大概是多大的差距?答:五门掀背式的设计对车身刚性是没有影响的,因为车身安全性的关键在于车身框架和防撞钢梁。至于网上所说的四星级标准是指的上一代产品,现在的新一代产品是可以达到五星标准的。5、明锐的售后服务网络是完全搭载上海大众的4S店吗?还是斯柯达自己的体系?如果是独立的,作为一个新引进的品牌会不会影响到售后服务的完备性?保养成本会不会很高?答:斯柯达现在是建立了自己的售后服务网络的,不过我们是依托在上海大众服务体系下的,也就是说我们会按照上海大众的标准建立我们的服务网络,在明年我们就会在全国建立200多家点,覆盖全国大多数城市,维修是很方便的。而且我们车上大多数配件适用的都是大众通用的配件,所以价格不会很高的。6、明锐没有ESP是为众人所诟病的,但它号称有多重主动安全系统(ABS+EBD+MSR+MASR ),两者相比,究竟有多大差距?这些什么EPS、ESP、VVT之类的一大堆英文缩写,搞得我头都晕了。那位大虾能给我上上课?答:那么多缩写的确很烦人,要是一项项讲明白恐怕要出一本书了。明锐的主动安全系统在我们日常的驾驶中所达到的效果可以说和ESP完全相同,只有在极限驾驶情况下才会稍差,但也能达到其80%的效果。7、明锐号称大面积激光焊接,但从来未提及具体长度,速腾是33米,明锐呢?答:明锐和速腾使用的完全相同的PQ35平台,因此其制作工艺极为相似,速腾的激光焊接长度是33.2米,明锐的激光焊接长度则是将近35米。8、有网友反馈,明锐存在前挡风玻璃开空调起雾,影响视线的问题,请问是车的设计问题吗?答:风挡起雾现象是出现在湿度较大的情况下,而且出现在风挡玻璃外面,只要用雨刮刮一下就好了。和设计没有关系。9、有网友反馈,明锐的右后视镜视野太小,影响转弯安全,并且听说是因为镜面完全平面镜造成的,是否属实?答:这种情况可能是个人情况,凸面镜虽然视野宽,但很难判断与后车的距离,一样不安全,其实明锐的反光镜也并不小,视野完全没问题。10、明锐如果不装夏季包,车顶纵向那一个凸起太难看了,会不会影响车内空间啊?答:其实中间的那个凸起正是因为完全利用了车顶空间,而中间部分是为了后面照明灯及天线走线留下的空间。11、有网友反馈,驾驶过程中,刹车之后,松开刹车板时有异响,是刹车的问题吗?刹车后发动机还会响,那是为什么?有时行驶过程中还会听到嘎达嘎达的声音,请问这是什么声音?答:这种声音普遍出现于自动挡车上,因为车辆在挂D档的时候发动机一直在向车轮输出动力,所以在松开和踩下刹车的一瞬间刹车盘片之间的摩擦很大,再加上是新车,所以声音会比较明显。
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千问
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2008-6-18 12:56:41
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12、逸仕版和逸尊版的行车电脑差一大半,请问显示的具体内容方面有差别吗?答?这两款车的行车电脑显示屏幕不同,但现实的内容基本相同,区别在于逸尊版可以清楚的显示出具体哪个车门没有关好,而逸仕版只能告诉我们有门没有关好。另外逸尊版多了一个预订车速报警的装置。13、有网友反馈,驾驶后,钥匙拔出来会烫手,请问这是个别现象还是普遍现象?什么原因造成的?答:这个现象我还第一次听说,不过钥匙拔出来后发热是正常的,因为我们的钥匙内有充电电池,插入点火开关后会自动充电,所以发热是正常现象。14、AUX音频接口的连接线在哪里可以买得到?答:这个连接线在一般卖电子产品的市场都有销售,如卖音箱或耳机等处。15、为什么发动机下方没有护甲?这样不是很容易导致发动机被刮伤吗?答:现在的发动机已经取消了以前那种非常笨重的整体钢护板,而采用了新型的半封闭式塑料护板,这种改进是为了达到更好的通风效果,同时也更好的保护了发动机底部不被石子迸溅。而且现在明锐的油底壳采用了新的材质,轻微的托底允许一定的变形而不会漏。16、明锐号称安装的绿色隔热玻璃,请问还需要再另外贴膜吗?如果贴膜,贴哪种膜比较合适?3M还是强生,或者其它?答:绿色隔热玻璃可以有效的隔绝一部分紫外线,但隔热效果并不是很明显,贴比较深色的膜更好的达到隔热作用,另外防爆膜还有一个更重要的作用就是防止玻璃在碎裂时的碎片飞入车内对人员造成伤害。17、明锐的车门限位器怎么这么粗糙,比速腾的实在是差多了。答:这个车门限位器和速腾的可以说各有优缺点,明锐的显得比较松一些,没有特别明显的档位感,而速腾的档位感很明显,但容易弹到旁边的墙或车上造成车门的损坏。18、很多网友提到胎噪很大的问题,请问有什么改善的办法?答:大众集团现在大多采用韩泰轮胎,其特点就是胎质较硬,路噪较大,但轮胎寿命长。如果您觉得实在无法忍受只能更换轮胎了。其实我个人感觉还是可以接受的。19、车门门板的密封条做得相当简陋,大众有改善计划吗?答:明锐车门采用了三层密封条设计,是目前家用车中最好的了,不知觉的简陋的朋友指的是哪一层?20、明锐的车刹车行程似乎有点偏长,刹车板在前2分1的行程内,制动效果偏柔和,后半程还是很灵敏的。这是故意设计成这样的吗?答:是的,这种设计兼顾了舒适性和安全性两个方面,前半段较柔和可以让正常的刹车不会感到很突兀,后半段灵敏可以在紧急刹车时很好的达到安全性。21、听说明锐的轮毂是有喷漆的,如果刮伤还得补漆。是否如此?答:明锐的轮毂采用的是和所有车一样的铝合金轮毂,不存在喷漆的问题。22、在全国,有多少个地方已经有4S店?在异地的维修方便吗?答:在2007年内斯柯达在全国开设了80多家4S店,在2008年斯柯达的4S店将达到200多家,异地维修将会和上海大众一样方便。23、有网友反馈,后排中间凸起老是被踢到,而且烟灰缸盖的灵敏度太高,一不小心就出来了,是否属实?答:后排中央突起这种情况的确有,因为后排气管是藏在底盘内部的,所以中央凸起比较高。烟灰缸的问题应该属于个别情况。24、明锐的后视镜可以电动折叠收起来的吗?答:明锐后视镜没有电动折叠功能,这是为了防止轻微碰撞不会损坏后视镜,因为电动折叠后视镜一旦损坏维修成本非常高。而明锐采用了电加热功能,在雨雪天气可以起到非常好的安全性。25、逸仕版没有防炫目内后视镜,对实际驾驶有多大影响?答:逸仕版不是没有防眩目后视镜,只是手动防眩目,只要扳一下后视镜下面的扳手就可以达到防眩目作用。26、有网友反馈,前栅栏的密封性不好,下大雨时,雨水会进入发动机舱,甚至还有雨水侵入底盘,导致电路短路的问题,是个别现象吗?答:这种情况是不存在的,雨水不会进入底盘,而且其实发动机舱内是完全防水的,我自己的车在洗车时每次都打开发动机盖冲洗。27、如果提车后发现有方向跑偏或灯不正常的现象,4S店是否能第一时间解决?答,方向跑偏和大灯灯光不正都不属于质量问题,只要简单的调整就可以解决,这一点4S店可以随时解决。
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千问
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抢个沙发:lol:
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千问
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支持一下:strong: :strong:
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呵呵,不错,学习了,谢谢!
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认真学习!谢谢楼主!
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明瑞真好车!
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学习一下:cool:
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LZ笔记做的真好,做会议记录一定一流
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细心人、有些问题第一次听到、学习了。:handshake:
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